dwif-Impuls – Kurs Zukunft: DMO 5.0 navigieren statt verwalten

Tourismusorganisationen haben sich in den vergangenen Jahrzehnten stark verändert: vom klassischen Gästeservice über Marketing und Destinationsmanagement hin zu einer immer stärkeren Mitverantwortung für die wichtigen Zukunfts- und Schnittstellenthemen, die für den Erfolg des touristischen Produktes entscheidend sind: Mobilität, Nachhaltigkeit, Klimaanpassung, regionale Produkte, Wohnraum, smarte Infrastruktur und Co. 

Die DMO 5.0 sieht Zukunft nicht als Bedrohung, sondern als gemeinsamen Gestaltungsraum. Sie hilft der Destination, in einer sich wandelnden Welt gemeinsam Kurs zu halten. Wie das gelingen kann, zeigen Maike Berndt und Andrea Möller in diesem Online-Impuls und diskutieren die neuen Anforderungen an Tourismusorganisationen mit Vordenker*innen aus der Branche.