HolidayCheck Special Award 2022 verliehen

Wie fühlt sich ein Urlaub in Zeiten von Corona an? Wie ist es, im Hotel kein Frühstücksbuffet vorzufinden und wie sicher fühlen sich Gäste aktuell im Zielgebiet? Um das herauszufinden, hat HolidayCheck Community-Bewertungen seit Anfang Juni auf Kommentare mit Bezug auf das Coronavirus durchsucht und über 6.000 Bewertungen genauer unter die Lupe genommen. Bei gut 3.300 (55 Prozent) vergaben die User sechs von sechs möglichen „Sonnen“ – und damit die bestmögliche Bewertung für ihren Aufenthalt. Mehr als die Hälfte der Urlauber war also mit dem „Corona-Urlaub“ maximal zufrieden. Mehr als 1.300 Nutzer (21 Prozent) klickten mit fünf Sonnen die zweitbeste Bewertungskategorie. Nicht einmal zehn Prozent gaben ihrem Urlaub schlechte Noten – „ein Ergebnis, mit dem wir so selbst nicht gerechnet haben“, sagt Georg Ziegler, Director Brand, Content & Community bei HolidayCheck. Es zeige, dass „die Hoteliers auf dem richtigen Weg sind“ und toller Urlaub auch zu Corona-Zeiten möglich sei. Allerdings findet sich in den Bewertungen auch Kritik: So ärgern sich einige Reisende darüber, dass Hotels derzeit teilweise nur von Azubis geleitet würden, weil sich „das übrige Personal offenbar in Kurzarbeit befindet“.

420.000 deutsche Urlauber haben ihre beliebtesten Hotels gewählt

Das Bewertungsportal HolidayCheck hat eine Umfrage unter 1.309 Teilnehmern durchgeführt, um die Wünsche und Sorgen der Urlauber in Corona-Zeiten zu ermitteln. Aufgrund der täglich neuen Entwicklungen und Maßnahmen ist derzeit demnach eine große Verunsicherung spürbar: Nur 24 Prozent der Urlauber geben an, sich derzeit keine Sorgen zu machen. Trotzdem wollen 40 Prozent die Hoffnung auf ihren bereits gebuchten Urlaub noch nicht aufgeben. 46 Prozent wollen nach Öffnung der Grenzen zwar erst noch etwas abwarten, dann aber ihre nächste Reise ins Ausland buchen. Für 60 Prozent ist aber vollständige Transparenz bei den Storno-Bedingungen der ausschlaggebende Faktor für Neubuchungen. Überraschend: Nur 30 Prozent der Befragten planen laut HolidayCheck derzeit, ihren nächsten Urlaub in Deutschland zu verbringen. Andere Untersuchungen sehen einen deutlich stärkeren Trend zum Urlaub in der Heimat. Holidaycheck