Nachhaltigkeit braucht eine gezielte Kundenansprache und kein Gießkannenprinzip

Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Auch die Tourismusbranche hat erkannt, dass sie in diesem Bereich aktiver werden muss. Entscheidend dafür ist die gezielte Ansprache der Kund*innen: Mit welchen Werten und Motiven verbinden unterschiedliche Zielgruppen das Thema Nachhaltigkeit? Wie lassen sie sich für nachhaltige Reisen begeistern? Wie gelingt es, aus diesem Interesse heraus auch das Urlaubsverhalten zu ändern?

Auf diese Fragen geben wir und das SINUS-Institut neue, anschauliche Antworten. Gemeinsam wurde in den letzten Monaten an einer Aufbereitung des Themas Nachhaltigkeit für die einzelnen Sinus Milieus gearbeitet. Das Ergebnis liegt nun vor: eine kompakte Auswertung, wie das jeweilige Milieu zum Thema steht und wie es konkret angesprochen und begeistert werden kann. Denn Nachhaltigkeit braucht eine gezielte Kundenansprache und kein Gießkannenprinzip.

„Wir freuen uns, die SINUS-Forschung zu den verschiedenen Lebenswelten mit der Praxis-Expertise von Realizing Progress zum Thema Nachhaltigkeit zusammenzuführen. Es versetzt die Akteur*innen in die Lage, kompetent mit den einzelnen Zielgruppen zu arbeiten, sie individuell anzusprechen und gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen”, freut sich Jan Hecht, der als Associate Director beim SINUS-Institut an der Auswertung mitgearbeitet hat.“

Es ist uns ein Anliegen, dass das Thema Nachhaltigkeit bei den verschiedenen Kundengruppen noch besser ankommt und letztlich auch Begeisterung entfacht. Diese gemeinsame Auswertung wird den Akteur*innen im Tourismus helfen, ihre Kommunikation gezielt anzupassen und so die unterschiedlichen Motive für nachhaltiges Reisen besser anzusprechen.

ZukunftsIMPULS am 19. April gibt erste Einblicke

Wer einen ersten Blick auf das Ergebnis der Zusammenarbeit werfen möchte, kann dies beim nächsten ZukunftsIMPULS von Realizing Progress am 19. April von 11:00 bis 12:30 Uhr tun. Eine Anmeldung ist unter diesem Link möglich.

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