08.12.2025
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Mit den Zertifizierungen „Reisen für Alle“, „Qualitätsmanagement Familienurlaub“ (QMF), die i-Marke, „Angelurlaub MV – Geprüfte Qualität“ sowie ServiceQualität Deutschland (SQD) zeigen Land und touristische Anbieter ihre Serviceorientierung und bieten Gästen ein verlässliches Urlaubserlebnis.
Barrierefreiheit „Reisen für Alle“
Aktuell gibt es in Mecklenburg-Vorpommern 164 geprüfte Angebote nach „Reisen für Alle“, dem bundesweiten Informations- und Bewertungssystem, das dem Gast ermöglicht, die Eignung des Angebotes für seine Ansprüche eigenständig zu beurteilen. Gäste können so die Nutz- und Erlebbarkeit touristischer Angebote anhand verlässlicher Detailinformationen im Vorfeld der Reise prüfen und gezielt die für sie geeigneten Angebote auswählen und buchen.
Seit Anfang 2025 wurden 30 Betriebe und Angebote neu erhoben, darunter die Gemeinde Koserow mit drei aus den zehn zertifizierten Betrieben des Ortes entwickelten Urlaubsinspirationen „StrandZeit in Koserow“, „KunstZeit in Koserow“ und „Spaß & Action für Groß & Klein in Koserow“, der Gutshof Roggow in Lalendorf, drei weitere Ferienwohnungen am Stadthafen in Sassnitz, das Ferienhaus „Landliebe unter Reet“ in Poseritz, neun Jugendherbergen in MV, das wiedereröffnete Meeresmuseum ein Standort des Deutschen Meeresmuseums in Stralsund sowie Karls Erlebnisdorf in Koserow auf Usedom.
35 Betriebe ließen ihre Kennzeichnung für drei weitere Jahre erneuern: Karls Erlebnisdorf und das Hotel Alles paletti in Rövershagen, das Vju Hotel und das AKZENT Waldhotel in Göhren, die Tourist-Information samt vier Strandzugängen und Konzertmuschel und das Bike-Hotel & Suites in Karlshagen, das Upstalsboom Kühlungsborn, die Touristinformation Bad Doberan & Heiligendamm, die Greifswald-Information, die Tourist-Informationen im Haus des Gastes und an der Seebrücke in Graal-Müritz, die Kurverwaltung und das Inselmuseum des Ostseebads Insel Poel, das ZERUM und der Rollisegler Ueckermünde, die Jugendherbergen Stralsund, Greifswald und Prora, das Wonnemar Hotel und Erlebnisbad, die Tourist-Information Barth, das Lindner Hotel Boltenhagen, das Ferienhaus „Rügen-Traum“ in Poseritz, die Tourist-Info Neubrandenburg und Waren (Müritz) und die Tourismusinformation Zingst, Max Hünten Haus, Experimentarium, Heimatmuseum mit Museumshof und das Haus 54 in Zingst.
Der Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern bietet als Masterlizenznehmer Schulungen für barrierefreies Reisen an und betreibt gezielte Marketing- und Kommunikationsarbeit. Weitere Informationen sind zu finden unter www.reisen-fuer-alle.de.
Qualitätsmanagement Familienurlaub (QMF)
Das Siegel „Familienurlaub MV“ bewertet Betriebe hinsichtlich Familienfreundlichkeit, Sicherheit, Servicequalität, Barrierefreiheit sowie Informations- und Erlebnisangeboten für Kinder und Eltern. 2025 wurden zertifiziert: Müritzeum in Waren/Müritz, AQUAFUN und BEECH Resort Fleesensee in Göhren-Lebbin, Ivenacker Eichen in Stavenhagen, Kulturquartier Neustrelitz, Deutsches Meeresmuseum in Stralsund, Kunstmuseum Schwaan, Müritzparadies in Boeker Mühle/Rechlin, Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf und Campingplatz „Am Salzhaff“ in Pepelow.
Damit sind aktuell 102 Betriebe mit dem QMF-Siegel ausgezeichnet, darunter 46 Beherberger, 45 Erlebnispartner, zehn Orte sowie ein Gastronom.
i-Marke: Servicekompetenz in Touristinformationen
Mit der i-Marke zertifiziert der Deutsche Tourismusverband bundesweit Touristinformationen, die einen besonders hohen Standard an Servicequalität und Gästekompetenz bieten. Bewertet werden u. a. der erste Eindruck, Beratungsqualität, Ausstattung, digitale Informationsangebote und Serviceprozesse.
2025 erhielten die Touristinformationen Göhren-Lebbin, Neustrelitz, Ahrenshoop, Boltenhagen, Barth, Binz (mit drei Informationspunkten), Neubrandenburg, Karlshagen, Sassnitz, Waren (Müritz) und Trassenheide das Siegel.
Aktuell sind damit 39 Touristinformationen in Mecklenburg-Vorpommern mit der i-Marke ausgezeichnet.
Angelurlaub MV – Geprüfte Qualität für Anglerinnen und Angler
Mit diesem Siegel zeigen Anbieter, dass sie Anglerinnen und Anglern ein besonders serviceorientiertes Umfeld bieten. Bewertungskriterien sind u. a. Gewässerzugang, Sicherheit, Informationsqualität, Ausstattungsstandards und Fachkompetenz der Mitarbeitenden. 2025 wurden Touristinformation Ueckermünde, Touristinformation Göhren-Lebbin, Touristinformation Waren (Müritz) und Campingplatz Ecktannen rezertifiziert.
Derzeit verfügen sechs Betriebe über eine gültige Zertifizierung.
Gemeinsam für ein starkes Qualitätsversprechen
Ob barrierefreie Angebote, familienfreundliche Erlebnisse, kompetente Gästebetreuung oder spezialisierter Service und interne Prozesse – die zahlreichen Zertifizierungen zeigen: Qualität in Mecklenburg-Vorpommern ist gelebte Praxis.
Der Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern dankt allen Partnern für ihr Engagement, ihre Angebote kontinuierlich zu verbessern und Qualität für Gäste sichtbar zu machen. Gemeinsam stärken sie das touristische Profil des Landes und sorgen dafür, dass Urlauber sich auf hohe Standards verlassen können.
Bei Fragen zu den genannten Zertifizierungen können Sie sich wenden an:
Anne Wilken (Reisen für Alle, i-Marke): a.wilken@auf-nach-mv.de | +49 381 4030-682
Anne Seifert (QMF, i-Marke, Angelurlaub MV, SQD): a.seifert@auf-nach-mv.de | +49 381 4030-653