MV tut gutMV tut gutMV tut gut

Optimale Datenpflege für POIs in der gemeinsamen POI-Datenbank

01.02.2024

1

5 min

Ein Leitfaden für touristische Leistungsträger*innen

Seebrücke Sellin auf der Insel Rügen, Foto: TMV/Gohlke

Um Attraktionen und Angebote online optimal zu präsentieren, ist eine sorgfältige und vollständige Eingabe der Point-of-Interest(POI)-Daten unerlässlich. Diese Daten sind entscheidend, um potenzielle Besucher*innen zu inspirieren und ihnen ein lohnenswertes Erlebnis zu bieten. Die bereitgestellten Informationen sollten stets richtig, aktuell, vollständig und hochwertig sein – nur dann haben sie auch eine Relevanz für den Gast.

Hier sind die wichtigsten Aspekte, die Sie bei der Dateneingabe und -qualität beachten sollten:

1. Aktualität:

  • Regelmäßige Aktualisierungen sind wichtig, um die Informationen auf dem neuesten Stand und das Interesse der Besucher aufrechtzuerhalten.
  • Ansprechpartner*in für den Basiseintrag ist Ihr Regional-, Stadt- oder Fachverband.

2. Titel:

  • Der Titel sollte prägnant und aussagekräftig sein, um das Interesse der Leser*innen zu wecken. Vermeiden Sie Abkürzungen und Firmierungsangaben, wie GmbH, OHG etc.
    Beispiele: Restaurant XYZ, Museum XYZ, Markplatz Stadt, Hotel XYZ, Wanderführer XZY
    Hinweis: Bei POIs, die einem Hotel ö. Ä. zugeordnet sind, ist dies wie folgt zu nennen: z. B. Restaurant XYZ im Hotel XYZ oder Fahrradvermietung der Pension XYZ

3. Kurzbeschreibung:

  • Eine kurze Zusammenfassung, die die wichtigsten Merkmale und Attraktionen hervorhebt. Dies sollte die Leser*innen dazu motivieren, mehr zu erfahren.
    Anforderung: min. 160 Zeichen und max. 400 Zeichen
    Hinweis: Die Kurzbeschreibung ist oft erster Anleser bei Smartphones.

4. Langbeschreibung:

  • Eine detaillierte Beschreibung, die den Gästen einen umfassenden Einblick über den POI gibt und möglicherweise Hintergrundinformationen, Geschichte oder besondere Merkmale enthält.
  • Keine direkte Ansprache. Es sollte sachlich und objektiv über den POI informiert werden. Daher sollten Texte auch grundsätzlich nicht einfach von der Website des POIs übernommen werden.

Anforderung: min. 400 Zeichen, länger als Kurzbeschreibung

Ein guter Text

  • ist flüssig lesbar,
  • besteht aus ganzen Sätzen,
  • hat keine Schachtelsätze,
  • ist kurz, prägnant und aussagekräftig (es geht um die Information),
  • ist sachlich geschrieben (nicht zu werblich),
  • enthält keine/wenige Füllwörter und Superlative (wirkt unglaubwürdig).

Folgendes sollte vermieden werden:

  • Abkürzungen im Namen, z. B. statt „FW Meerblick“ besser „Ferienwohnung Meerblick“
  • sonstige Abkürzungen wie: Jh., Pers. oder EZ, DZ
  • direkte / persönliche Ansprache des Lesers, z. B.
    • „Herzlich willkommen auf unserer Webseite / in unserem Hotel!“
    • „Hier erwarten Sie …“ oder „Hier erwartet Dich …“
    • „Das Team unserer Touristinformation bietet Ihnen einen umfangreichen Service.“
  • Datumsangaben (bis auf historische Zahlen) und konkrete Termine (veralten schnell, z. B. 2022 neu eröffnet).
  • externe Links im Beschreibungstext (gehören in die entsprechenden Datenfelder, damit diese maschinell ausgewertet und “verstanden” werden können)

Beispiele für Beschreibungstexte:

Kategorie "Aussichtsturm"

Imposant erhebt sich der "Aussichtsturm XYZ" am Rande des Nationalparks Jasmund und ermöglicht seinen Besucherinnen und Besuchern ein atemberaubendes Panorama hoch über den Wipfeln. Mit einer Höhe von über 30 Metern erstreckt sich der Aussichtsturm und bietet Plattformen in verschiedenen Höhen, die einen unvergleichlichen Blick auf die malerische Landschaft des Nationalparks freigeben. Ideal für Naturbegeisterte, Fotografen und all jene, die die Schönheit der Umgebung aus einer neuen Perspektive erleben möchten.

Kategorie "Gastronomie"

Eingebettet in die malerische Altstadt von Anklam, erwartet Besucher das gemütliche Restaurant "XYZ". Mit einer Kapazität von bis zu 60 Gästen im rustikal-eleganten Innenbereich sowie einer einladenden Terrasse für 30 Personen bietet es den idealen Rahmen für genussvolle Stunden. Die Speisekarte präsentiert eine vielfältige Auswahl regionaler Köstlichkeiten, von deftigen Mecklenburger Rippenbraten bis hin zu delikaten Forellenfilets aus den nahegelegenen Gewässern.

Kategorie "Kanuverleih"

Die unberührte Natur der Recknitz lässt sich am besten ab dem "Kanuverleih XYZ" erkunden. Direkt am Ufer des malerischen Flusses gelegen, bietet der Kanuverleih eine breite Auswahl an hochwertigen Booten für Abenteurer jeden Alters und Erfahrungsgrades. Von entspannten Familientouren bis hin zu aufregenden Erkundungen entlang der versteckten Kanäle – hier finden Wassersportliebhaber alles, was das Herz begehrt, um die einzigartige Flora und Fauna der Recknitz zu erleben.

5. Bilder:

Hochwertige Bilder sind entscheidend, um einen ersten Eindruck zu vermitteln. Stellen Sie sicher, dass die Bilder die Attraktion ansprechend und realistisch präsentieren.

Anforderungen:

  • mind. ein Bild (Bildformat JPG) größer 1.920 x 1.080 Pixel
  • Bildtitel
  • Bildbeschreibung
  • Copyright
  • Creative Commons Lizenz für OpenData (CCO, CC-BY, CC-BY-SA)

Nicht geeignet sind:

  • Stockfotos
  • Plakate
  • Flyer
  • Firmenlogos

Hinweis:
Die Bildsprache sollte, wenn möglich, auf die Urlaubsmarke ausgerichtet sein und Freiraum in der Landschaft sowie in den Emotionen der Menschen zeigen.
Tipps zur Bildsprache finden Sie unter https://urlaubsmarke.tourismus.mv

Hochgeladene Bilder werden über die Datenbank an einen unbeschränkt großen Kreis Dritter weitergegeben. Um die Bilder hochzuladen, müssen diese Rechte gegeben sein. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und prüfen Sie, ob die Bilder unseren Nutzungsbedingungen entsprechen.

6. Kontaktangaben:

Geben Sie klare Kontaktinformationen an, damit Besucher bei Bedarf weitere Fragen stellen oder Informationen erhalten können.

Beispiel:
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Tel.: +49 123 456 789
Mailadresse
Homepage https://auf-nach-mv.de

7. Geoverortung:

  • Stellen Sie sicher, dass die geografischen Koordinaten oder Standortdaten genau sind, um Besuchern die Navigation zu erleichtern und sicherzustellen, dass sie das Ziel problemlos erreichen können.
    Hinweis: Die Geoverortung ist wichtig für Umkreis- oder auch Gebietssuchen, z. B. alle Fischrestaurants im Umkreis von 20 Kilometern von Waren (Müritz) oder alle Fahrradverleiher im Gebiet „Müritz-Nationalpark“

8. Öffnungszeiten:

  • Pflegen und aktualisieren Sie regelmäßig die Öffnungszeiten, um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass Besucher zur richtigen Zeit eintreffen.
    Hinweis: Neben der konkreten Öffnungszeitenpflege stehen in der Datenbank weitere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:
    • Vorübergehend geschlossen
    • Ohne Öffnungszeiten
    • Jederzeit frei zugänglich
    • Geöffnet auf Anfrage

9. SEO-Informationen:

  • Integrieren Sie relevante Keywords in Ihre Beschreibungen, um die Auffindbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Berücksichtigen Sie lokale und branchenspezifische Begriffe.

10. Kategoriezuweisung:

  • Wählen Sie die passende Kategorie(n) für Ihre Attraktion, um sie in den richtigen Kontext zu setzen und die Suche zu vereinfachen.
    Beispiele: Museum, Kanuverleih, Restaurant, Tourismusinformation etc.

11. Objektsprache:

  • Die Bereitstellung von Informationen in verschiedenen Sprachen, insbesondere in Englisch, um die Zugänglichkeit für ein internationales Publikum zu verbessern.
    Hinweis: Sobald der POI freigeschaltet wird, wird dieser einmal automatisch vom System in die englische Sprache übersetzt.

12. Qualitätsmerkmale

  • Die Pflege von Informationen über Qualitätssiegel, Zertifikate oder Auszeichnungen, die der POI erhalten hat, ist wichtig, um das Vertrauen der Besucher zu stärken und die Wahrnehmung der Qualität und Authentizität des POIs zu fördern.
    Beispiele: Bett & Bike, DTV-Klassifizierungen, Nationalparkpartner etc.

13. Zielgruppenspezifische Texte

  • Die Bereitstellung von zielgruppenspezifischen Informationen und Angeboten, um die Bedürfnisse und Interessen verschiedener Besuchergruppen zu adressieren.
    Beispiele: alternative Texte für Familien, Barrierefreiheit, Nachhaltigkeit

Eine sorgfältige Pflege dieser Elemente trägt dazu bei, Ihre Attraktionen optimal zu präsentieren, die Zufriedenheit der Besucher zu erhöhen und die Auffindbarkeit und Sichtbarkeit der Destination im digitalen Raum zu verbessern.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Optimierung Ihrer POI-Daten zu unterstützen.